Поширені питання

РЕСУРСИ: ОТРИМАННЯ ТА ВИКОРИСТАННЯ

Для чого потрібні Монети?

Монети — внутрішньоігрова валюта, яка потрібна для:
  – входу в рівень Солітера,
  – придбання Хінтів та Бустерів.

Як отримати Монети?

Монети можна отримати:
  – в нагороду за проходження Розділів,
  – в нагороду за проходження Рівнів,
  – в нагороду за виконання завдань у Особливих місцях,
  – щогодини з Гаманця, а також придбати в Банку,

Для чого потрібні Зірки?

Зірки потрібні для виконання завдань і просування за сюжетом.

Як отримати Зірки?

Зірки можна отримати за перемогу на рівні Солітера.

Як працює Банк?

В Банку за реальні гроші можна придбати Монети та Бустери. В розділі «Монети» можна купити ігрову валюту з оптовою знижкою. В розділі «Набори» можна купити різноманітні набори валюти та Бустерів за вигідними цінами. Пропозиції з часом змінюються.

Як потрапити в Банк?

Банк можна відкрити за натисканням на кнопку «+», розташовану поряд з іконкою монет у верхній панелі Локацій або екрану Солітера. Також Банк відкривається автоматично при спробі купити будь-що за Монети за недостатньої їх кількості.

Чи можна докупити необхідні внітрішньоігрові валюту та Бустери під час гри?

При спробі використати у грі предмет, якого не вистачає, відкривається вікно докупки цього предмета або Банк (залежно від типу предмета).

ІСТОРІЯ

Що таке Історія, Сезон, Розділ, Локація, Нотатка, Завдання?

Історія — це сюжет гри. Історія складається із Сезонів, упродовж яких головна героїня розкриває таємниці своєї родини та рідного містечка. Сезони поділені на Розділи. Впродовж Розділу головна героїня робить Нотатки у своєму Смартфоні, щоб запам’ятати основні події Історії. Події Розділу розгортаються на Локації, яка зображає місце, в якому за сюжетом перебуває головна героїня.

Проходження Розділу може бути лінійним, але в деяких місцях є точки прийняття рішень, в яких від вибору гравця залежить подальший розвиток подій. Розділи містять в собі квести, які з’являються на Локації і виконання яких сприяє просуванню сюжетною лінією.

Що таке Смартфон?

Смартфон — це вікно, в якому зберігаються Нотатки про події Історії та інформація про персонажів, яких зустрічає впродовж просування за сюжетом головна героїня. Смартфон можна відкрити, натиснувши на кнопку із зображенням смартфона в нижньому лівому кутку Локації. Героїня робить три Нотатки впродовж Розділу. Будь-яку зі створених Нотаток можна переглянути під час знаходження на Локації на вкладці Смартфона «Нотатки». За появу кожної Нотатки можна отримати винагороду у вигляді внутрішньоігрової валюти або Бустерів. Друга кнопка ліворуч вгорі вікна Смартфона відкриває вкладку «Сезони», з якої зручно переходити між Розділами Історії. Вкладка «Контакти» містить сторінку контактів із переліком знайомих персонажів. За натисканням на портрет персонажа відкривається його профайл.

Профайл містить факти про персонажа, які стають відомими головній героїні за сюжетом. За відкриття деяких фактів можна отримати винагороду у вигляді внутрішньоігрової валюти або Бустерів.

Що таке Інвентар та предмет?

Інвентар — це місце зберігання Предметів, які головна героїня знаходить і використовує впродовж Історії. Інвентар відкривається і закривається автоматично в момент отримання Предмета або коли настає момент його використання. Предмет — це річ, яка існує в сюжеті гри та виконує функцію, необхідну для просування за ним.

Що таке Міні-гра?

Міні-гра — це окреме вікно, яке відкривається на Локації, і містить інтерактивні елементи, з якими треба провзаємодіяти (прочитати текст, пересунути елемент шляхом натискання тощо), або головоломку, яку треба вирішити, щоб просунутися за сюжетом. У грі існують різні типи Міні-ігор. Текстова підказка, що необхідно зробити в Міні-грі, розташована вгорі екрана. Також за внутрішньоігрову валюту можна пропустити Міні-гру, натиснувши на кнопку «Пропустити» у верхньому правому кутку екрана, або отримати візуальну підказку, натиснувши на кнопку «Ліхтарик» у нижньому правому кутку екрана.

Що таке Особливе місце?

Особливе місце — точка на Локації, позначена анімованими знаками запитання, за натисканням на яку відкривається необов’язкова Міні-гра, яка допомагає дізнатися більше про світ, де відбуваються події сюжету. За проходження Міні-ігор у Особливих місцях можна отримати додаткові ігрову валюту або Бустери.

СОЛІТЕР

Що таке Солітер?

Це карткова гра, в якій метою рівня є очищення Поля від карт або збір карт відповідно Цілей рівня.

Для досягення мети необхідно прибирати карти з Поля та складати їх на Скид в послідовності від 2 до А або навпаки. Солітер відкривається на окремому екрані.

Що таке Поле?

Поле — це простір, на якому розміщені карти, які необхідно збирати для виконання Цілей рівня Солітера.

Що таке Ціль рівня?

Ціль рівня — це завдання, яке необхідно виконати при розборі карткової розкладки, щоб пройти рівень.

Панель із лічильниками Цілей рівня розташована у верхній частині екрана Солітера. За умови виконання всіх Цілей рівня він завершується перемогою, навіть якщо на Полі залишилися карти.

Що таке Колода?

Колода — це карти в нижній частині Поля, доступні для перегортання на Скид, якщо карта в Скиді не відповідає умовам підбору для жодної з карт на Полі.

Що таке Скид?

Скид — це карта поруч із Колодою в нижні частині Поля, яка має відповідати умовам підбору, щоб на неї можна було зібрати карту з Поля. Збирання карт на Скид наближає виконання Цілей рівня.

Що таке Хінт?

Хінт — це допоміжний інструмент, доступний на Полі, щоб полегшити виконання Цілей рівня. Хінт «Дика карта» додає на Скид спеціальну картку, на яку можна зібрати будь-яку карту з Поля. Хінт «Віяло» прибирає з Поля всі відкриті карти. Хінт «+5» додає в Колоду 5 карт. Хінт «Скасування ходу» скасовує попередній хід.

Що таке Бустер?

Бустер — це допоміжний інструмент, який можна обрати у вікні старту рівня, щоб полегшити проходження рівня. Бустер «Подвійна Дика карта» додає в Колоду дві Диких карти. Бустер «Ножиці» прибирає три випадкових відкритих карти з Поля на старті рівня. Бустер «Віяло» додає в Колоду карту «Віяло».

Що таке Серія?

Серія — це п’ять послідовно зібраних із Поля карт, збір яких не був перерваний перевертанням карт з Колоди. За виконання Серії можна отримати різні бонуси: додаткові карти в Колоду або Бустери.

Серії з карт однієї масті або кольору дають більші бонуси.

Що таке Листівка?

Листівка — це карта на Полі, для підбору якої необхідно підібрати всі карти, які її безпосередньо перекривають. Листівка не потрапляє на Скид, а заповнює лічильник Цілі рівня.

Що таке Пісок?

Пісок — це модифікатор карти на Полі, який перешкоджає її моментальному підбору. Щоб підняти карту з Піском, необхідно спочатку його прибрати, використавши карту номіналом вище або нижче таку кількість разів, скільки рівнів Піску (один або два) розміщено на карті.

Що таке Замок і Ключ?

Замок і Ключ — це взаємозалежні модифікатор карти і карта-деактиватор модифікатора на Полі.

Замок перешкоджає підбору карти, на якій він знаходиться. Щоб прибрати Замок із карти, необхідно підібрати всі карти, які безпосередньо перекривають його і Ключ, а потім натиснути на Ключ.

Що таке Джокер?

Джокер — це допоміжна механіка на Полі, з якою можна зібрати карти за кольором. Існує у двох рівнозначних формах — червоний і синій Джокер. Щоб скористатись Джокером, треба підібрати його з Поля на Скид на карту відповідного кольору. Покласти на Джокера необхідно також карту відповідного кольору.

Що таке Подвійна карта?

Подвійна карта — це карта з двома номіналами однієї масті. Її можна підібрати на Скид, якщо номінал карти на ньому співпадає з одним із номіналів Подвійної карти.

Що таке Горизонтальний конвеєр?

Горизонтальний конвеєр — це модифікатор, який змінює вигляд Поля, продовжуючи його за межі екрану. Щоб розібрати розкладку на Полі з Горизонтальним конвеєром, необхідно збирати доступні карти. Після звільнення Поля від карт ліворуч воно автоматично просуватиметься.

Що таке Карта+?

Карта+ — це бонусна карта, яка додає N карт у Колоду. Щоб активувати ефект карти, необхідно підібрати всі карти, які безпосередньо перекривають її.

Що таке Змінна карта?

Змінна карта — це карта з модифікатором, який з кожним ходом збільшує чи зменшує номінал карти.

Що таке Дзеркало?

Дзеркало — це карта з модифікатором, який щоходу змінює значення карти на таке ж, як у карти на Скиді. Щоб розбити Дзеркало, необхідно застосувати до нього карту зі Скиду. Після розбиття, карта, яка знаходилася під Дзеркалом, набуває останнього відображеного в Дзеркалі значення.

Що таке Вертикальний конвеєр?

Вертикальний конвеєр — це модифікатор, який змінює вигляд Поля, продовжуючи його за межі екрану вгору. Щоб розібрати розкладку на Полі з Вертикальним конвеєром, необхідно збирати доступні карти. Після звільнення Поля від усіх доступних карт воно автоматично просуватиметься вгору.

ЗАГАЛЬНЕ

Де я можу змінити налаштування звуку?

Відкрийте вікно «Налаштування», натиснувши на іконку шестерні, і змініть гучність музики та/або звуку.

Як зберегти свій прогрес?

Ми наполегливо рекомендуємо увійти в свій обліковий запис на Google Play Games у гру, щоб ваш прогрес був завжди актуальним і не був утрачений через непередбачувані обставини або при переході на інший телефон. Щоб увійти в обліковий запис на Google Play Games, натисніть іконку шестерні. У вікні «Налаштування» натисніть кнопку «Зберегти прогрес» і виконайте інструкції щодо входу у ваш Google ID.

Сповіщення

Якщо ви більше не бажаєте отримувати ігрові сповіщення, ви можете відключити їх у Налаштуваннях. Для цього натисніть на іконку шестерні й у вікні «Налаштування» натисніть кнопку з дзвінком. Щоб відновити сповіщення, потрібно натиснути на кнопку ще раз.

Де я можу знайти свій ID гравця?

Щоб знайти ваш ID гравця, натисніть на іконку шестерні, щоб відкрити вікно «Налаштування». У лівому нижньому куті ви побачите свій ігровий ID. Вказуйте його при будь-яких зверненнях до служби підтримки.

ВНУТРІШНЬОІГРОВІ ПОКУПКИ

Проблема оплати

Усі внутрішньоігрові покупки, здійснені в грі Sandville Solitaire, обробляються Google Play. За виникнення проблем, як-от відхилений платіж або проблеми з акаунтом, зверніться напряму до служби підтримки Google Play. Доступні методи оплати варіюються залежно від країни.

Моя ігрова покупка не з'явилася в грі

Ось кілька можливих причин, чому це сталось:

  1. Затримка опрацювання: іноді внутрішньоігрові покупки обробляються із затримкою. Можливо, ваша покупка ще в процесі обробки й скоро з’явиться в грі.
  2. Проблеми з підключенням: якщо у вас пропав інтернет під час покупки, або виникли інші проблеми з підключенням, можливо, покупка пройшла невдало. В цьому випадку вам потрібно повторити спробу.
  3. Проблеми з обліковим записом: якщо ви зайшли в обліковий запис, що відрізняється від того, який ви використовували для покупки, то покупка може не відображатись у грі. Переконайтесь, що ви увійшли у правильний обліковий запис.
  4. Технічні проблеми: можливо, виникла технічна проблема з грою або системою покупок. У цьому випадку вам потрібно звернутись до служби підтримки.

Щоб вирішити проблему, спробуйте наступне:

  1. Трохи почекайте. Якщо з моменту покупки пройшло зовсім небагато часу, почекайте трохи, щоб побачити, чи з’явилася вона в грі.
  2. Перевірте свій обліковий запис. Переконайтесь, що ви увійшли у правильний обліковий запис і що покупка відображається у вашій історії.
  3. Зверніться до служби техпідтримки. Якщо покупка все ще не відображається, ви можете звернутись у нашу службу підтримки за адресою [email protected] із зазначенням свого ігрового ID.
Я не отримав (-ла) свою покупку

Ви можете знайти номер замовлення в чеку про покупку, який відображатиметься як послідовність символів, наприклад… Якщо ви не можете знайти чек про покупку, перевірте свої замовлення/історію покупок. Натисніть сюди, щоб дізнатися, як отримати доступ до історії покупок. Зверніть увагу, що Google Play може затримувати доставку чека про покупку на кілька днів після її здійснення, а також може об’єднати кілька покупок у одному чеку. Дата на чеку не завжди може збігатись із фактичною датою покупки (-ок).

Top